Inserisci e gestisci le trattative e le relative fasi da seguire con i vari clienti…memorizzandone nel tempo i vari esiti!
Kya CRM Agents monitorerà tutti gli appuntamenti inseriti e ti avviserà della loro scadenza.
Ogni trattativa puo’ essere:
In corso: è una trattativa che risulterà attiva
Sospesa: è una trattativa che per determinate ragioni si è chiusa con esito negativo
Conclusa: è una trattativa che si è conclusa con esito positivo
In questo modo il sistema puo’ archiviare le trattative in base ai tre stati sopra citati per una più facile consultazione da parte dell’utente!
E’ possibile inoltre scegliere una trattativa per inviare una email al cliente o referente associato alla trattativa.
Trattative in corso
Cliccando sul nome del cliente si accede ad una pagina che riassume tutte le informazioni della trattativa.
Ogni trattativa puo’ avere una o più fasi assegnate, dove per fasi si intendono le interazioni che avvengono con il cliente per portare a termine la trattativa!
Per ogni fase si puo’ impostare la data dell’ultimo contatto, data e ora del prossimo appuntamento, eventuali note e se la fase è completata o meno.
Questo consente di visualizzare in modo immediato le fasi che non sono state ancora completate.
Gestione Trattativa